24 января 2017 г.

Дефицитная почта

Жители Наро-Фоминска вынуждены простаивать по часу в очередях, чтобы получить посылку!

О «Почте России» по всей стране ходят легенды. Она известна, как самая нерасторопная, а порой и нечестная на руку организация. То там, то сям всплывают истории о том, как сотрудники компании присваивают себе чужие посылки, или вообще теряют их. А не самое быстрое обслуживание, когда в очереди приходится простаивать долгие минуты – уже притча во языцех.

В общем, при всех ее «плюсах» странно, что именно орел, а не ленивец или черепаха стали символом учреждения.

ВАМ ПИСЬМО!

- Я вам на редакционную почту фотографии скинул, гляньте, что творится, - сообщил в телефонную трубку наш читатель Игорь К. – Я вот уже час, например, в очереди стою.

Открываем электронный ящик и просто теряем дар речи. В небольшом помещении на улице Шибанкова, где расположен почтамт, народу набилось, как селедок в бочке. Всю толпу людей обслуживает одна единственная женщина, у которой, понятно, не хватает рук на то, чтобы и платежки от жителей принять, и письма оформить, и посылками заниматься в оперативном порядке.

Само здание тоже выглядит на твердую «двоечку». Ремонт здесь был, наверное, лет десять тому назад, не меньше. Облупленная краска, замусоленные деревянные стойки, никакого намека на современные стеллажи, кажется, что Советский Союз здесь поселился всерьез и надолго. Посылки не рассортированы по полочкам, а свалены в кучу прямо на полу!

- Вы знаете, тут с конца прошлого года такой кошмар творится, - продолжил рассказывать наш читатель. – Я молчу про состояние помещения, обслуживание сильно упало. Сначала уволился почти весь штат, остались буквально пара человек. Потом взяли молоденьких девочек, но они недолго продержались. Сотрудников нет, поэтому постоянные очереди.

Выяснить, что за бардак творится в организации корреспонденты попытались у нового начальника наро-фоминской почты Романа СТРЕЛЬНИКОВА. К Роману Леонидовичу у нас были простые вопросы – почему так мало сотрудников на местах, и что, собственно, планируется сделать, чтобы изменить ситуацию?

ЕЖИК - ПТИЦА ГОРДАЯ, ПОКА НЕ ПНЕШЬ, НЕ ПОЛЕТИТ

Но, Роман Стрельников наотрез отказался общаться с журналистами, пояснив невозможность давать комментарии некой корпоративной этикой, и порекомендовал нам обратиться в областную пресс-службу ведомства.

Видимо, в регионе лучше знают, почему в Наро-Фоминске на улице Шибанкова все так печально с почтой. В пресс-службу «Почты России» по Московской области дозвониться удалось, но вот пообщаться с ответственным лицом – Евгенией КАДЫКОВОЙ не вышло. То она отсутствовала в рабочее время, потому что была записана к врачу, то пропадала на каких-то совещаниях, а сегодня весь день телефон вообще был в режиме «занято».

Но, что самое интересное – наш читатель позвонил в редакцию во второй раз. Несколько часов спустя, Игорь рассказал финал этой эпичной истории.

- Я когда с вами поговорил, то минут через пятнадцать в помещении раздался телефонный звонок, - сказал Игорь. – Я не знаю, кто это был, и что им сказали, но буквально через секунду откуда-то нарисовались еще два сотрудника и работа закипела!

Так что же получается, со штатом, оказывается, проблем никаких, а весь вопрос только в желании работать? Возможно, новоиспеченному начальству в лице Романа Стрельникова стоит заехать с инспекцией на Шибанкова и навести там порядок, потому что такое отношение сотрудников к работе вряд ли прописано в «корпоративной этике».

Инесса ПОРЫВАЙ

9108 просмотров