5 сентября 2017
Медицина


Для вызова врача на дом в Подмосковье организовали дополнительный колл-центр

Как известно, с первого сентября в Наро-Фоминском округе, впрочем, как и во всем Подмосковье, упразднили регистратуры в поликлиниках.

Записаться к специалисту теперь можно только через госуслуги, при помощи терминалов в медучреждениях и по телефону 8(800)550-50-30.

Такая реформа, по мнению зампреда Московской области Ольги ЗАБРАЛОВОЙ позволит ликвидировать такую неприятную вещь, как очереди и споры, и даже скандалы, которые могут возникать, пока люди дожидаются возможности записаться на прием.

Кроме того, из-за большого количества желающих записаться по телефону, властями было принято решение, организовать дополнительный колл-центр. На данный момент, как заявила Забралова, сейчас работает две сотни операторов, количество звонков увеличилось с двух до 14 тысяч в смену. Среднее время ожидания, даже в часы пик, как уверила зампред, составляет не более двух минут.

Отметим, что по телефону можно не только записаться на прием, но также и вызвать врача на дом, отменить или перенести назначенное время, а также получить дополнительную информацию о работе медицинских учреждений своего муниципалитета.

Автор новости: Любовь Мартышевская

Просмотров: 204


 Архив новостей

Лента новостей
Рейтинг@Mail.ru

Мы в соцсетях:

Facebook

ВКонтакте

Copyright © 2014-2017 Независимый новостной портал Narofom.Com
Официальный сайт общественно-политической газеты "Неделя Подмосковья"
Свидетельство о регистрации СМИ ПИ №ТУ 50 - 02245 от 11.08.2015 г. выдано управлением Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по ЦФО.

12+

Учредитель - ООО "Мак-Медиа"
Главный редактор - Любовь Мартышевская
Адрес редакции:
249037, Калужская область, г. Обнинск, ул. Белкинская, 44, офис 301.
Телефоны:
(48439) 444-88, 444-99 (рекламный отдел), 6-43-51, 6-45-76 (редакция).

Все права на новости и материалы, размещенные на портале NaroFom.com, охраняются в соответствии с законодательством РФ.

При цитировании материалов сайта в сети Интернет обязательна прямая индексируемая гиперссылка на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал портала NaroFom.com, до или после цитируемого блока.

При использовании материалов портала во время радио или телепрограмм обязательно упоминание источника информации: «по материалам портала НароФом точка ком».

Любая иная переработка информации, размещенной на портале NaroFom.com, не допускается без согласования с редакцией.